Sicher bezahlen — Geld freigeben, wenn du zufrieden bist
Unser Treuhandservice hält deine Zahlung zurück, bis die Arbeit zu deiner Zufriedenheit abgeschlossen ist. Kein Risiko, volle Sicherheit.
So funktioniert es
Profi sendet Angebot
Dein Profi erstellt ein detailliertes Angebot mit Leistungsumfang und Preis direkt auf der Plattform.
Sicher bezahlen
Bezahle per Karte. Dein Geld wird sicher von Stripe verwahrt — der Profi hat noch keinen Zugriff darauf.
Arbeit wird erledigt
Der Profi erledigt die Arbeit. Du kannst direkt im sicheren Thread kommunizieren.
Geld wird freigegeben
Sobald du bestätigst, dass du zufrieden bist, wird das Geld freigegeben. Es fällt eine Plattformgebühr von 10% an.
Einfache, transparente Preise
Plattformgebühr (nur bei Erfolg)
Gebühr für den Kunden
Geht an den Profi
Beispiel: CHF 500 Auftrag
Kunde zahlt CHF 500 → Plattform behält CHF 50 → Profi erhält CHF 450. Keine versteckten Gebühren.
Warum sichere Zahlung?
Dein Geld wird erst bezahlt, wenn du bestätigst, dass die Arbeit zu deiner Zufriedenheit erledigt wurde.
Sobald der Kunde bezahlt, sind die Mittel im Treuhand gesichert — keine unbezahlten Rechnungen mehr.
Falls etwas schiefgeht, prüft unser Admin-Team den Fall und trifft eine faire Entscheidung.
Das Geld wird sofort nach Ihrer Bestätigung freigegeben — keine Verzögerungen.
Streitbeilegung
Im seltenen Fall einer Meinungsverschiedenheit greift unser neutrales Admin-Team ein, prüft alle Nachrichten und trifft eine faire Entscheidung.
Beide Parteien können einen Streit eröffnen, solange die Mittel gehalten werden
Unser Admin-Team liest das gesamte Gespräch und prüft Beweise
Admin entscheidet: an Profi freigeben, an Kunden zurückerstatten oder aufteilen
Häufig gestellte Fragen
Ist das dasselbe wie normaler Kontakt?
Nein. Normaler Kontakt (WhatsApp/E-Mail) hat keinen Zahlungsschutz. Bei Sicherer Zahlung wird Ihr Geld zurückgehalten, bis Sie die Fertigstellung bestätigen.
Was, wenn der Profi nicht liefert?
Eröffne einen Streit. Unser Admin-Team prüft den Fall und kann eine vollständige Rückerstattung ausstellen, wenn der Profi nicht geliefert hat.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex) über Stripes sicheres Checkout.
Wie lange hat der Profi Zeit, die Arbeit abzuschließen?
Das wird zwischen dir und dem Profi im Angebot vereinbart.
Kann das Angebot nach der Zahlung geändert werden?
Nein. Sobald die Zahlung erfolgt ist, sind die Angebotsbedingungen festgelegt.
Bereit für stressfreie Zahlungen?
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